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QCC咨询项目辅导简报(2019年第1期)

日期: 2019-09-04

2019年9月1日-2日,罗兰格企业管理咨询(深圳)有限公司的张翱翔、李老师到公司进行QCC项目第一期第一次辅导。按照会议议程安排,本次的培训辅导主要内容如下:

一、召开项目启动会:

咨询顾问张翱翔、李老师进行了项目介绍,会议上宣布成立QCC项目推进小组任命文件,宣布了项目管理制度,项目推进小组核组长公司总经理杨总、副组长奉总、项目秘书路总以及两位核心代表成员发言表态,公司董事长刘总在启动会上作了重要讲话。

二、QCC培训启动辅导、QCC活动程序及QCC实施手法的讲解。

三、成立QCC项目首批“品管圈”。

四、组织了QCC实战演练并根据实际问题指导QCC活动的开展。

五、布置辅导作业:学习消化QCC培训知识,各圈长组织运用QCC手法对圈徽、初步选定主题修订,进行QCC宣传标语的制定等。

六、QCC第一期启动及辅导培训进展顺利并取得了显著成果:

此次培训在两位老师的精心辅导和全体员工的高度配合下,整个培训过程充满了浓郁的学习氛围。学员与辅导老师充分进行互动、学员积极参与踊跃发言,本次QCC培训取得了成果如下:

1、员工质量意识和改善产品质量积极性得到了提高、激发了员工实现自我价值和自我目标激情;

2、员工解决问题的分析方法与能力得到了提高;

3、了解了QCC发展史及已推行QCC公司取得的成果;

4、明确了QCC活动的宗旨和推动QCC的意义;

5、熟悉了QCC特点、运作的主要流程和步骤;

6、掌握了推动和运行QCC的手法,如:头脑风暴、亲和图、层别法、甘特图、鱼骨图等;

7、现场多名员工自告奋勇要求担任圈长,全体员工积极主动寻找心仪的圈长加入QCC圈;

8、正式成立了6个QCC圈并现场确定了圈名、圈徽、圈呼、运用QCC手法确定了圈主题。

七、辅导培训现场记录详见附件详细情况。

                                                                                          QCC项目推进小组

                                                                                         二零一九年九月三日


辅导培训现场详情:

9月1日辅导现场:

1、公司董事长刘总、总经理杨总参加QCC项目启动会;董事长刘总进行员工动员活动的重要讲话,总经理杨总布成立项目小组的任命书并作项目推进进行了表态;

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2、项目经理奉总宣布相关管理制度,罗兰格咨询项目经理李老师作项目介绍;

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3、罗兰格李老师讲解QCC组圈(圈名、圈徽、圈呼)并组织学员工进行实战演练;

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4、学员现场组圈成果展示,圈长对圈名、圈徽、圈呼进行了讲解;

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5、罗兰格张老师对现场组圈成果进行点评,根据学员成果现场纠正不足之处;

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6、罗兰格李老师讲解圈主题并组织学员进行实战演练,学员运用刚学习的“头脑风暴法”、“亲和图法”、“主题评分表法”确定圈主题,同时培训老师进行现场辅导;

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7、学员“圈主题”选定成果展示,圈长进行“圈主题”选择的讲解;

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8、罗兰格李老师讲解拟定活动计划表并组织学员进行实战演练,学员运用刚学习的“甘特图法”编制“活动计划表”;

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9、罗兰格李老师讲解“确定改善重点”并组织学员进行实战演练,学员运用学习的“层别法”进行数据分析后运用“柏拉图法”确定改善重点。

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2019年9月2日辅导现场:

1、根据实际情况生产科、技术科、采供科、品质科共成立了六个QCC圈。六个QCC圈分别确定了圈员、圈名、圈徽、圈呼,各圈长分别对圈进行了介绍和讲解。

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2、新成立的QCC圈根据实际问题及时确定圈主题(圈主题确认工具使用的熟练度较9月1日有了明显的提高),并对圈主题进行了讲解。

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